Contrôlez l'accessibilité de vos enquêtes à tout moment en pilotant leur statut d'activation.
Que votre questionnaire soit prêt à être testé par vos équipes ou déployé auprès de vos clients, il doit impérativement être activé pour être accessible. À l'inverse, son statut de désactivation bloque instantanément tout accès au formulaire. Découvrez comment basculer d'un statut à l'autre en toute simplicité.
Activer un questionnaire
En activant votre questionnaire, vous déverrouillez son URL d'accès. Cette action est indispensable pour partager votre enquête, utiliser un lien variabilisé et, bien sûr, commencer à collecter des réponses (que ce soit lors de vos tests ou pour le lancement officiel).
Depuis la page listant vos questionnaires, accessible via le centre d'administration de la plateforme, survolez l'enquête dont vous souhaitez changer le statut, cliquez sur l'icône représentant une ellipse verticale (⋮) puis sur "Activer".
Au clic, le statut de votre questionnaire passera en "Actif".
Désactiver un questionnaire
La désactivation rend l'accès au questionnaire impossible, stoppant ainsi toute nouvelle collecte de réponses. Les visiteurs cliquant sur le lien obtiendront la page d'avertissement suivante :
Vous pouvez désactiver votre questionnaire à tout moments. Depuis la page listant vos questionnaires, accessible via le centre d'administration de la plateforme, survolez l'enquête dont vous souhaitez changer le statut, cliquez sur l'icône représentant une ellipse verticale (⋮) puis sur "Désactiver".
Au clic, le statut de votre questionnaire passera en "Inactif".
⚠️ Cette étape est indispensable si vous souhaitez clôturer une enquête.
Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support.
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