KPIs analyse sémantique avec IA
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Intégrer la dernière note interne dans la colonne infos complémentaires fiche alerte client
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Avoir une interface pour les tests
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Personnalisation des Alertes Relations client
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Ajout dashboard
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Ajout dashboard
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Partager les tickets - mettre en copie des collab
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date de références
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Evolution filtre de données avec format date
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Filtrer les commentaires par type de "réseau social"
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Filtrer les commentaires par note/réponse
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Comparaison à la période précédente
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Récupération d'information
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Accès aux questionnaires
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relation client
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Avoir les logs d'utilisation de la plateforme
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Métadonnées
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Questions à choix multiples
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