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Indicateur clés NPS

Répondu

Commentaires

2 commentaires

  • Commentaire officiel
    Support Produit

    Bonjour , 

    Nous avons remonté cette demande pour le comité produit . 

    Une analyse approfondie du besoin est prévue . 

    Nous revenons vers vous d'ici mi-Décembre avec plus d'informations . 

    En vous remerciant pour votre patience . 

    Bien cordialement, 

    L'équipe Produit 

  • Hélène Dureux

    Je partage cette demande. 

    Un NPS en nombre entier (la subtilité avec un chiffre après la virgule est trop fine pour un indicateur NPs, qui est déjà une différence de taux ; nous ne regardons jamais après la virgule). 

    Et des notes de satisfaction avec un seul chiffre après la virgule (et non deux) 

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