Traitement d'une alerte expirée qui passerait en alerte traitée

Répondu

CECILE CARON

• 26 janvier 2021 12:59

Nous avons établi une règle de traitement des alertes avec un date d'expiration très courte.

Nos directeurs sont tenus de devoir y répondre.

Nous devons donc pouvoir analyser le directeur qui repond dans le temps imparti , mais si toutefois ce n'est pas le cas l'alerte doit tout de meme etre traitée.

Il s'agit donc de traiter une alerte expireée et qu'elle passe ensuite en traitée.

Nous pourrons donc à ce titre voir les alertes traitées à temps et celles après le temps imparti.

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• Commentaire officiel

  

  Support Produit

  • 4 février 2021 18:39

  Bonjour, 

  Nous avons besoin que vous détaillez le besoin au niveau du produit . 

  Nous nous excusons mais nous avons pas compris votre demande. 

  En vous remerciant , 

  Bien à vous, 

  L'équipe Produit

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