Indicateur clés NPS

Answered

Karine Boudia

• 10 August 2021 14:34

Bonjour,

Est-il possible d'afficher le résultat NPS en nombre entier  ?

Ce n'est pas cohérent d'afficher un NPS avec des décimales dans l'indicateur clé et widget(s) associé(s) et ça ne correspond pas au calcul.

Merci  

 

 

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• Official comment

  

  Support Produit

  • 25 November 2021 16:51

  Bonjour , 

  Nous avons remonté cette demande pour le comité produit . 

  Une analyse approfondie du besoin est prévue . 

  Nous revenons vers vous d'ici mi-Décembre avec plus d'informations . 

  En vous remerciant pour votre patience . 

  Bien cordialement, 

  L'équipe Produit 
• 

  Hélène Dureux

  • 27 August 2021 14:56

  Je partage cette demande. 

  Un NPS en nombre entier (la subtilité avec un chiffre après la virgule est trop fine pour un indicateur NPs, qui est déjà une différence de taux ; nous ne regardons jamais après la virgule). 

  Et des notes de satisfaction avec un seul chiffre après la virgule (et non deux) 

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